Dernière mise à jour : 24 août 2026
Ces conditions s'appliquent aux formules payantes de KOUDU Job. L'usage du service, lui, est décrit par les CGU. Le plan Gratuit ne donne lieu à aucun paiement et n'est pas concerné par les articles relatifs au prix.
Les présentes conditions générales de vente régissent la souscription, la facturation et la résiliation des abonnements au service KOUDU Job, édité par l'éditeur identifié dans les mentions légales. Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes.
Le service est proposé en plusieurs formules, qui se distinguent par leurs plafonds mensuels et par les modules ouverts. La formule Gratuite reste gratuite et ne demande aucune carte bancaire.
| Formule | Prix mensuel | Prix annuel |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 0 € |
| Pro | 16,99 € par mois | 169 € par an |
| Max | 29,99 € par mois | 299 € par an |
| Duo (deux comptes, un seul paiement) | 11,99 € par mois et par personne | sur demande |
La souscription se fait en ligne, depuis ton compte. Elle suppose un compte valide et l'acceptation des présentes conditions. Le récapitulatif affiché avant validation indique la formule, la durée, le prix et la date du premier prélèvement. La commande est ferme à la validation du paiement.
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs : l'éditeur n'y a pas accès et ne les conserve pas.
Le paiement est prélevé d'avance, à la souscription puis à chaque échéance. Une facture est mise à disposition dans ton compte.
L'abonnement est souscrit pour un mois ou pour un an selon la formule choisie, et se reconduit tacitement pour une durée identique, sauf résiliation avant l'échéance.
Conformément à l'article L. 215-1 du code de la consommation, tu es informé par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l'échéance, de la possibilité de ne pas reconduire un abonnement annuel. Si cette information te parvient tardivement, tu peux résilier gratuitement à tout moment à compter de la date de reconduction.
Tu peux résilier à tout moment depuis ton compte, sans motif et sans frais. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès à ta formule jusque-là, puis ton compte revient au plan Gratuit. Les périodes entamées ne sont pas remboursées au prorata, sauf disposition légale contraire.
L'éditeur peut résilier un abonnement en cas de défaut de paiement persistant, ou de manquement grave aux CGU, après information préalable.
Tu disposes d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans avoir à motiver ta décision (article L. 221-18 du code de la consommation).
Pour exercer ce droit, il suffit d'écrire à supportclient@koudujob.com avant l'expiration du délai. Le remboursement est effectué sous quatorze jours par le même moyen de paiement.
Chaque formule ouvre des plafonds mensuels d'actions IA, de recherches et de séances du simulateur, affichés dans ton compte. Ces plafonds se réinitialisent à chaque période. Les crédits non consommés ne sont ni reportés, ni remboursés, ni convertibles en espèces. Une navigation, un aperçu ou un test ne consomment jamais de crédit.
Un changement de formule en cours de période prend effet immédiatement pour les plafonds, et le prix est ajusté au prorata par le prestataire de paiement.
Les prix peuvent évoluer. Un changement de prix ne s'applique jamais à une période déjà payée. Tu en es informé au moins trente jours avant l'échéance suivante, et tu peux résilier sans frais avant cette échéance si le nouveau prix ne te convient pas.
Le service est fourni dans les conditions décrites par les CGU. Aucun résultat de recherche d'emploi n'est garanti. La garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du code de la consommation) s'applique de plein droit.
En cas d'indisponibilité prolongée et imputable à l'éditeur, un geste commercial ou un remboursement au prorata peut être accordé sur demande adressée au support.
Pour toute réclamation : supportclient@koudujob.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur auquel l'éditeur adhère.] Tu peux également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. En tant que consommateur, tu conserves la faculté de saisir la juridiction de ton lieu de résidence.